FAQS​

Wird mir der volle Betrag in Rechnung gestellt, wenn ich am Tag meines Aufenthalts ohne vorherige Ankündigung nicht im Hotel erscheine?

Vorbehaltlich der Buchungsbedingungen. Wenn die Buchung erstattungsfähig ist, wird Ihnen die erste Nacht in Rechnung gestellt. Wenn sie nicht erstattungsfähig ist, wird der Gesamtbetrag der Buchung berechnet.

Buchungen können über die Online-Buchungsmaschine vorgenommen werden. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail (res.tl@trypportugal.com) oder telefonisch (+351 244 249 900) kontaktieren.

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder ändern möchten, können Sie dies auf der Website tun, auf der Sie die Buchung vorgenommen haben, oder das Hotel per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Die Gäste können das Hotel anrufen, eine E-Mail schicken oder es in den Buchungsunterlagen vermerken.

Das Hotel liegt etwa 20 km vom nächsten Strand entfernt, und die besten Monate für einen Strandurlaub sind Juni, Juli und August.

Das Hotel garantiert Doppelbetten, aber Sie können Ihren Wunsch bei der Buchung angeben, damit er bei der Zuteilung der Zimmer berücksichtigt werden kann.

Für Gruppenbuchungen können Sie eine E-Mail an das Hotel schicken, die dann an die für Gruppen zuständige Person weitergeleitet wird.

Das Hotel garantiert kein Zimmer in einem hohen Stockwerk, aber Sie können diesen Wunsch bei der Buchung angeben und er wird bei der Zuteilung der Zimmer berücksichtigt werden.

Wenn Sie direkt über die Website des Hotels buchen, profitieren Sie vom besten verfügbaren Preis.

Die Halbpension umfasst Unterkunft, Frühstück und Abendessen pro gebuchten Tag. Die Vollpension umfasst Unterkunft, Frühstück, Mittag- und Abendessen pro gebuchtem Tag.

Sie müssen die Änderungen bei der Organisation vornehmen, bei der Sie die ursprüngliche Buchung vorgenommen haben.

Aktuelle Aktionen finden Sie auf unserer Website: https://www.trypleiria.com.

Hängt von der gebuchten Rate ab, ob sie storniert werden kann oder nicht.

Hängt vom gebuchten Tarif ab

Nicht stornierbare Buchungen können nicht storniert oder rückerstattet werden, wenn sie als “No-Show” gekennzeichnet sind.

Dies bedeutet, dass die Buchung bis zu einigen Tagen vor der Ankunft kostenlos storniert werden kann. Überprüfen Sie den gebuchten Tarif, um herauszufinden, wie viele Tage vor der Ankunft Sie kostenlos stornieren können.

Dies bedeutet, dass die Reservierung während des Buchungsvorgangs vollständig bezahlt werden muss und daher kein Anspruch auf Rückerstattung oder Änderung besteht, auch wenn eine Stornierung erfolgt.

Das Kinderbett für Kinder bis zu 3 Jahren ist kostenlos. Ein Zusatzbett für Kinder von 4 bis einschließlich 12 Jahren kostet 15,00 € pro Nacht. Über 12 Jahre kostet es 30,00 € pro Nacht.

Ja.

Bitte kontaktieren Sie das Hotel per E-Mail res.tl@trypportugal.com

Ja.

Wenn es die Buchungsbedingungen erlauben, können Sie stornieren und in einem anderen Hotel buchen

Ja.