FAQS
Y a-t-il des zones fumeurs dans l'hôtel ?
Il n’est permis de fumer que dans les espaces extérieurs tels que les terrasses.
L'hôtel dispose-t-il de son propre parking ? Est-il payant ?
L’hôtel dispose d’un garage souterrain moyennant un supplément de 5,00 €/jour par voiture.
Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel avant l'enregistrement et/ou après le départ ?
Oui, vos bagages sont gardés à la réception et, si vous le souhaitez, nous pouvons les emmener dans votre chambre dès qu’ils sont prêts. Au moment du check-out, nous les gardons jusqu’à ce que le client vienne les chercher.
Est-il possible de réserver le parking à l'avance pour le garantir ?
En raison de la demande, il n’est pas possible de réserver des places de parking.
Les animaux de compagnie sont-ils admis à l'hôtel ?
Oui. 1 animal domestique est autorisé par chambre avec un poids maximum de 25 kg. Le coût est de 20 € par nuit et par animal. Une caution de 100,00 € est demandée pour couvrir tout dommage pouvant survenir dans la chambre.
L'hôtel dispose-t-il de salles de réunion ?
L’hôtel dispose de 4 salles de réunion avec lumière naturelle.
L'hôtel organise-t-il des mariages ?
L’hôtel n’organise pas de mariages.
Y a-t-il un ascenseur ?
L’hôtel dispose de 2 ascenseurs.
Y a-t-il des chargeurs pour les voitures électriques ?
Oui, dans le garage. Il est possible de recharger jusqu’à deux voitures simultanément et il est connecté au réseau national. Son utilisation est payante.
L'hôtel dispose-t-il d'un service Wi-Fi (y compris dans les chambres) ?
Gratuit dans toutes les zones de l’hôtel.
L'hôtel dispose-t-il d'un hall et d'espaces publics ?
Oui.
L'hôtel dispose-t-il d'un service de blanchisserie et de repassage ?
Oui, l’hôtel dispose d’un service de blanchisserie et de repassage ; les clients doivent en faire la demande à la réception.
Quelles activités peuvent être réservées à la réception ?
Visites guidées de la zone touristique de Leiria. Transferts
Existe-t-il un service de baby-sitting ?
Demande préalable et devis requis
Comment fonctionne le service des objets perdus ?
Après votre départ, vous serez contacté par téléphone ou par e-mail pour vous informer de la perte et vous demander comment procéder à la livraison ou à la destruction éventuelle.
Je souhaite être informé par e-mail des promotions et des offres spéciales, que dois-je faire ?
Vous devez donner votre accord à l’équipe de la réception.
L'hôtel dispose-t-il d'un programme de fidélité ?
Oui, le programme de récompenses Wyndham. Vous trouverez des informations sur ce programme à l’adresse suivante : https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards.
Où puis-je trouver des informations sur les autres hôtels du groupe ?
Vous trouverez des informations sur d’autres hôtels Hoti Hoteis à l’adresse suivante : https://www.hotihoteis.com
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Contacts
T. Général
T. Réservations
R. do Arrabalde da Ponte, 2415-520 Leiria
*Appel sur la ligne fixe nationale
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