Tryp Leiria

Tryp Leiria
Reservas

Hotel

É possível realizar pré-check-in?

Sim. Após a realização da reserva, enviaremos um email com instruções de como proceder ao pré-check-in 7 dias antes da sua estadia e também 3 dias antes. Poderá preencher com os seus dados e evitará perder tempo quando chegar ao hotel.

Existem áreas para fumadores no hotel?

Apenas é permitido fumar em zonas exteriores tais como esplanadas ou terraços.

O hotel possui estacionamento próprio?

O hotel possui garagem subterrânea com o custo adicional de 5,00€.

Posso deixar a minha bagagem no hotel antes do check-in e/ou depois do check-out?

Sim, as bagagens ficarão na receção e se pretender podemos levá-las para o quarto assim que estiver pronto. No check-out guardamos até que o cliente a levante.

O estacionamento é pago? Qual é o valor?

Sim, tem o custo de 5,00€ por dia.

É permitido animais de estimação no hotel?

Cães até 4 kg.

O hotel tem salas de reunião?

O hotel dispõe de 3 salas de reunião com luz natural.

O hotel tem serviço de casamentos?

Não.

Existe elevador?

O hotel dispõe de 2 elevadores.

Há carregadores para carros elétricos?

Na garagem. O carregamento deverá ser solicitado na receção. Existe um carregador para carros Tesla e um para as restantes marcas. Disponível apenas para hóspedes.

Existe serviço de Wi-Fi no hotel (incluindo quartos)?

Gratuito em todas as zonas do hotel.

Existe lobby e espaços públicos no hotel?

Sim.

O hotel tem serviço de lavandaria e engomadoria?

O cliente deve solicitar o mesmo na receção.

Que atividades é possível reservar na receção?

Visitas guiadas na zona turística de Leiria.

Localização

Quais são os Pontos de Interesse na área do hotel?

Poderá obter esta informação através da nossa página de Pontos de Interesse, e através da nossa APP Concierge que estará no hotel (APP ainda não disponível).

É disponibilizado o serviço de shuttle entre o aeroporto e o hotel?

Este serviço é possivel reservar, tendo um custo adicional.

Qual o meio de transporte para o centro da cidade?

É uma distância reduzida e os hóspedes podem deslocar-se a pé ou de taxi.

Qual a tarifa média do aeroporto até ao hotel?

150€ para o aeroporto de Lisboa.

Preços e Pagamentos

As tarifas apresentadas são por pessoa ou por quarto?

As tarifas apresentadas são por quarto tendo em conta a ocupação do mesmo.

Quais os métodos de pagamento para reservas efetuadas no site?

Pagamento direto, melia payment, cartão de crédito ou cartão de pontos.

É cobrada Taxa Turística?

Não.

Até que idade as crianças não são cobradas?

Não é cobrado suplemento de berço ou cama extra até aos 3 anos inclusive.

É necessário cartão de crédito para fazer reserva?

Sim.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Transferência bancária, cartão de crédito ou numerário.

Posso pagar com cartão de crédito da empresa?

Sim.

É possível solicitar fatura em nome da empresa?

O hóspede pode solicitar fatura em nome da empresa no momento do pagamento.

Quartos

Existem quartos para hóspedes com mobilidade reduzida?

Temos quartos próprios para hóspedes com mobilidade reduzida. Caso tenha alguma dificuldade, os nossos colaboradores estão sempre disponíveis para o auxiliar.

Os quartos têm minibar?

Sim.

Existem quartos comunicantes?

Não.

É possível pedir almofadas e lençóis extra?

O hóspede pode solicitar almofadas e lençóis na receção.

O hotel tem room service? Qual é o horário?

Pequeno almoço: 07:30 às 11:00 // Pratos quentes: 10:30 às 22:00

Podem incluir/colocar decoração romântica no quarto? Qual o custo?

Custo varia consoante o tipo de decoração solicitada.

Os quartos têm varanda?

O hotel dispõe de 8 quartos com varanda.

Quais as tipologias de quarto disponíveis no hotel?

O hotel tem disponível quartos Single, Duplo, Twin e Superior.

Os quartos têm alcatifa?

Têm alcatifa apenas na zona da cama.

Os quartos têm ar condicionado?

Sim.

Existe serviço de wake-up call no hotel?

Este serviço deve ser solicitado na receção mencionando o número do quarto e a hora a que pretende o serviço.

Os quartos são insonorizados?

Não.

Os quartos têm duche e/ou banheira?

Todos os quartos superiores e 8 quartos duplos/twin têm banheira, os restantes têm duche.

Receção

Qual o horário do check-in?

Por norma, o check-in é feito a partir das 14h. Para entradas antecipadas, o hóspede deverá entrar em contacto com o hotel para consultar a disponibilidade. Poderão ser aplicados custos adicionais.

Qual o horário do check-out?

Por norma, o check-out é feito até às 12h. Para saídas posteriores à hora estipulada, o hóspede deverá entrar em contacto com hotel para consultar a disponibilidade. Poderão ser aplicados custos adicionais. Caso façam parte de um programa em campanha, as condições para o late check-out não se regem por este funcionamento.

Check-in tardio. É possivel fazer check-In até que horas?

As reservas encontram-se normalmente garantidas até às 18:00, no entanto, se pretender chegar mais tarde, o hóspede pode entrar em contacto com o hotel mencionando uma hora aproximada de chegada.

A receção está aberta 24h?

Sim.

Que idiomas são faladas na receção?

Na receção são falados os seguintes idiomas: inglês, português, espanhol e francês.

Recrutamento

É possível enviar o meu currículo para me juntar à equipa do hotel?

O candidato pode entregar o seu currículo na receção do hotel ou enviar para o email do hotel. Este posteriormente será entregue à administração para avaliação do candidato e caso haja interesse entrarão em contacto com o mesmo.

Reservas

Como efetuar uma reserva diretamente com o hotel?

As reservas podem ser feitas através do motor de reservas online. Em alternativa poderá contactar-nos através do e-mail (tryp.leiria@meliaportugal.com) ou via telefone: (+351 244 249 900) .

Como cancelar ou alterar uma reserva efetuada através do site?

Para cancelamento ou alteração de reservas o hóspede pode efetuar os mesmos no site onde efetuou a reserva ou entar em contacto com o hotel via email ou por telefone.

Como reservar um berço?

Para a colocação de berço no quarto, o hóspede pode ligar para o hotel a solicitar o mesmo, enviar email ou colocar nas observações de reserva mencionando a idade da criança.

Qual a melhor altura para estar no hotel para umas férias de praia?

O hotel localiza-se a cerca de 20 km da praia mais próxima e os melhores meses para reservar umas férias de praia serão os meses de junho, julho e agosto.

Como garantir quartos com cama de casal/camas de solteiro?

O hotel garante camas de casal, no entanto pode deixar o pedido na reserva que será tido em atenção no momento da atribuição dos quartos.

Como efetuar uma reserva de grupos?

Para efetuar reservas de grupo o cliente pode enviar email para o hotel que depois será reencaminhado para o responsável pelos grupos.

Como garantir um quarto num andar alto?

O hotel não garante quarto em piso alto, no entanto pode deixar o pedido na reserva que será tido em atenção no momento da atribuição dos quartos.

Quais as vantagens de reservar online diretamente no site?

No site do hotel oferecemos a melhor tarifa disponível e caso seja cliente possuidor de cartão Meliá Rewards acumula pontos que podem ser descontados posteriormente.

Restaurante

Qual o horário do Pequeno-Almoço?

O pequeno almoço no hotel de segunda a sexta-feira é das 7h até às 10h30m, ao fim de semana e feriados é das 7h30m até às 11h.

Qual o horário do Restaurante?

O restaurante encontra-se aberto para serviço de almoço das 12h30m até às 15h30m e para serviço de jantar das 19h30m às 22h.

O pequeno-almoço tem produtos sem glúten?

Sim, este devem ser solicitados pelo hóspede junto dos funcionários do restaurante.

O pequeno-almoço tem leite sem lactose?

Sim.