Perguntas
FREQUENTES
                                        
                                            
                                                Existem áreas para fumadores no hotel?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Apenas é permitido fumar em zonas exteriores tais como esplanadas ou terraços.
                                        
                                            
                                                O hotel possui estacionamento próprio? É pago?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    O hotel possui garagem subterrânea com o custo adicional de 7,00€/dia, por viatura.
                                        
                                            
                                                Posso deixar a minha bagagem no hotel antes do check-in e/ou depois do check-out?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Sim, as bagagens ficarão na receção e se pretender podemos levá-las para o quarto assim que estiver pronto. No check-out guardamos até que o cliente a levante.
                                        
                                            
                                                É possível reservar com antecedência o estacionamento de modo a garanti-lo?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Devido à procura não é possivel reservar lugares de estacionamento.
                                        
                                            
                                                É permitido animais de estimação no hotel?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Sim. 1 animal de estimação é permitido por quarto com um peso máximo de 25 kg. O custo é de 20€ por noite, por animal. É cobrada uma caução de € 100,00 para cobrir eventuais danos que possam ocorrer no quarto.
                                        
                                            
                                                O hotel tem salas de reunião?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    O hotel dispõe de 4 salas de reunião com luz natural.
                                        
                                            
                                                O hotel tem serviço de casamentos?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Não, o hotel não tem serviço de casamentos.
                                        
                                            
                                                Existe elevador?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    O hotel dispõe de 2 elevadores.
                                        
                                            
                                                Há carregadores para carros elétricos?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Sim, na garagem. É possível o carregamento para até dois carros em simultâneo e está ligado à rede nacional. A utilização é paga.
                                        
                                            
                                                Existe serviço de Wi-Fi no hotel (incluindo quartos)?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Gratuito em todas as zonas do hotel.
                                        
                                            
                                                Existe lobby e espaços públicos no hotel?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Sim.
                                        
                                            
                                                O hotel tem serviço de lavandaria e engomadoria?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Sim, o hotel tem serviço de lavandaria e engomadoria, o cliente deve solicitar o mesmo na receção.
                                        
                                            
                                                Que atividades é possível reservar na receção?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Visitas guiadas na zona turística de Leiria. Transfers.
                                        
                                            
                                                Existe serviço de babysitting?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Mediante consulta prévia e apresentação de orçamento
                                        
                                            
                                                Como funcionam os perdidos e achados?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Após o check-out será contactado por telefone ou e-mail a informar do perdido e a perguntar como deveremos proceder para a entrega ou eventual destruição
                                        
                                            
                                                Gostava de ser notificado via email sobre promoções e ofertas especiais, o que devo fazer?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Deverá apresentar o seu consentimento para o mesmo junto à equipa da receção
                                        
                                            
                                                O Hotel tem algum programa de fidelização?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Sim, o Wyndham Rewards Program. Encontrará informação sobre o programa neste link: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards.
                                        
                                            
                                                Onde posso encontrar informações sobre outros hotéis do grupo?                                            
                                        
                                        
                                            
                                                
                                            
                                            
                                                
                                            
                                        
                                    
                                    Poderá encontrar informações sobre mais hotéis da marca Hoti Hoteis aqui: https://www.hotihoteis.com
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