FAQS
¿Hay zonas de fumadores en el hotel?
| Sólo se permite fumar en zonas exteriores como terrazas. |
¿Dispone el hotel de aparcamiento propio? ¿Es de pago?
El hotel dispone de garaje subterráneo con un coste adicional de 5,00 euros/día por coche.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel antes del check-in y/o después del check-out?
Sí, su equipaje se guardará en recepción y si lo desea podemos llevárselo a su habitación en cuanto esté listo. A la salida lo guardamos hasta que el cliente lo recoja.
¿Es posible reservar el aparcamiento con antelación para garantizarlo?
| Debido a la demanda, no es posible reservar plazas de aparcamiento. |
¿Se admiten animales en el hotel?
Sí. Se admite 1 mascota por habitación con un peso máximo de 25kg. El coste es de 20 euros por noche, por animal. Se cobra una fianza de 100,00 euros para cubrir los posibles desperfectos que se puedan producir en la habitación.
¿Dispone el hotel de salas de reuniones?
El hotel dispone de 4 salas de reuniones con luz natural.
¿Se celebran bodas en el hotel?
El hotel no organiza bodas.
¿Hay ascensor?
El hotel dispone de 2 ascensores.
¿Hay cargadores para coches eléctricos?
Sí, en el garaje. Se pueden cargar hasta dos coches simultáneamente y está conectado a la red nacional. Hay que pagar para utilizarlo.
¿Hay servicio Wi-Fi en el hotel (incluidas las habitaciones)?
Es gratuito en todas las zonas del hotel.
¿Hay vestíbulo y espacios públicos en el hotel?
Sí.
¿Dispone el hotel de servicio de lavandería y planchado?
Sí, el hotel dispone de servicio de lavandería y planchado, los clientes deben solicitarlo en recepción.
¿Qué actividades se pueden reservar en recepción?
Visitas guiadas por la zona turística de Leiria. Traslados
¿Hay servicio de canguro?
Se requiere consulta previa y presupuesto
¿Cómo funciona el servicio de objetos perdidos?
Tras la salida, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para informarle de la pérdida y preguntarle cómo debemos proceder con la entrega o posible destrucción.
Me gustaría recibir notificaciones por correo electrónico sobre promociones y ofertas especiales, ¿qué debo hacer?
Deberá dar su consentimiento al respecto al equipo de recepción
¿Tiene el hotel un programa de fidelidad?
Sí, el Programa Wyndham Rewards. Puede encontrar información sobre el programa en este enlace: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards.
¿Dónde puedo encontrar información sobre otros hoteles del grupo?
Puedes encontrar información sobre más hoteles Hoti Hoteis aquí: https://www.hotihoteis.com
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T. General
T. Reservas
Correo electrónico
R. do Arrabalde da Ponte, 2415-520 Leiria
*Llamar a la red fija nacional
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